Tutustu vuokralaisedustaja Ville Vihavaiseen

Ville Vihavainen työskentelee Colliersilla vuokralaisedustajana. Hän tukee käyttäjäyrityksiä toimitilojen hakuprosessissa varmistaen, että asiakkaat löytävät juuri heidän tarpeisiinsa sopivat tilat helposti ja luotettavasti. Ville on työskennellyt Colliersilla vuoden 2022 lokakuusta lähtien.

Miten päädyit Colliersille töihin?

Päädyin Colliersille vähän sattumalta. Kuulin siellä olevan mahdollisesti tarvetta vuokralaisedustusta tekevälle henkilölle ja päätin hakea pestiä. Aiempi työkokemukseni tukee työskentelyä vuokralaisten parissa, joten vuokralaisedustukseen siirtyminen oli sinällään luonnollista.

Millainen on tyypillinen työpäiväsi?

Tyypillinen työpäiväni sisältää asiakkaiden auttamista heitä askarruttavissa kysymyksissä vuokralaisedustusprojektien aikana. Lisäksi teen paljon työtä markkinatiedon parissa tuottaen raportteja asiakkaillemme.

Mikä on parasta työssäsi?

Työssäni pidän varsinkin niistä tilanteista, kun asiakas kokee ahaa-elämyksen liittyen heidän tilatarpeisiinsa ja pystymme sitä kautta kehittämään heidän työskentely-ympäristöään vieläkin toimivammaksi. Usein toimitilamuutoksissa lähtökohtana on, että jonkinlainen muutos halutaan uusien tilojen myötä, mutta juurisyyt muutokselle eivät ole selvillä. Tällöin on motivoivaa auttaa asiakasta tunnistamaan ne tarpeet, joiden kautta työskentely uusissa tiloissa helpottuu.

Mitä hyvältä vuokralaisedustajalta vaaditaan?

Mielestäni hyvältä vuokralaisedustajalta vaaditaan kykyjä kuunnella asiakasta ja mukautua juuri heidän tilanteeseensa. Vuokralaisedustuksen idea nimensä mukaisesti on edustaa käyttäjää ja siksi on tärkeää pystyä auttamaan asiakasta löytämään juuri heille paras saatavilla oleva vaihtoehto. Tulee myös muistaa, että asiakkaat harvoin ovat kiinteistöalan ammattilaisia, joten hyvän vuokralaisedustajan tulee tarvittaessa myös haastaa ja ohjata asiakasta tilanteissa, joissa esimerkiksi toiveet tilojen suhteen ovat epärealistisia.

Mikä on hienoin saavutuksesi tähän mennessä?

Omasta mielestä suurimmat onnistumiset ovat olleet ne projektit, joissa olemme voineet asiakkaan kanssa yhdessä kehittää heidän työskentelykulttuuria ja asiakas on kokenut, että muutos on hyödyttänyt aidosti heitä. Toimitilojen käyttö on muuttunut paljon viime vuosien aikana ja yritysten päättäjien tuleekin ottaa se huomioon uusissa toimitilaprojekteissaan.

Millainen on unelmiesi toimistotila?

Oma unelmieni toimistotila on monipuolinen käyttäjien työskentelyä aidosti tukeva tila. Tilasta tulee löytyä mahdollisuudet erityyppiselle työskentelylle ja luonnollisesti toimiston sisustuksen pitää miellyttää omaa silmää.

Miten rentoudut vapaa-ajalla?

Vapaa-aikani kulutan lähinnä kuntosalilla ja kavereiden kanssa aikaa viettäen. Kesäaikaan harrastan myös moottoripyöräilyä.

Ota yhteyttä Villeen:

Ville Vihavainen
Consultant, Tenant Representation
+358 46 875 7476
ville.vihavainen@colliers.com